Политика возврата средств

1. Общие положения
Настоящая политика регулирует порядок оплаты, отмены записи, переноса консультаций и возврата денежных средств за услуги и цифровые продукты, приобретённые через сайт svetlanaraenchik.com.

2. Консультации
Оплата консультации подтверждает бронирование выбранной даты и времени.
После подтверждения записи указанное время резервируется исключительно за вами и становится недоступным для других клиентов.

3. Возврат денежных средств
После подтверждения записи денежные средства не возвращаются.
Если вы не можете присутствовать в назначенное время, вы можете заранее обратиться для переноса консультации. Возможность переноса рассматривается индивидуально.

4. Если консультация не состоялась по нашей инициативе
Если консультация отменяется по инициативе специалиста, вы можете выбрать один из вариантов:
✓ перенос консультации на другую дату;
✓ полный возврат денежных средств.

5. Цифровые продукты
Все электронные материалы (курсы, PDF, видеоуроки, чек-листы и другие цифровые продукты) предоставляются сразу после оплаты.
Поскольку доступ к материалам открывается моментально, возврат денежных средств после получения доступа не осуществляется.

6. Контакты
Если у вас возникли вопросы по оплате, переносу консультации или работе сайта, свяжитесь с нами через контакты, указанные на сайте.